Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

  1. Ten dokument stanowi załącznik do Regulaminu. Korzystając z naszych usług, powierzasz nam
    swoje informacje. Niniejsza Polityka prywatności służy jedynie jako pomoc w zrozumieniu, jakie
    informacje i dane są zbierane i w jakim celu oraz do czego je wykorzystujemy. Te dane są bardzo dla
    nas ważne, dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem gdyż określa on zasady
    oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych. Dokument ten określa także zasady
    stosowania plików „Cookies”.
  2. Niniejszym oświadczamy, że przestrzegamy zasad ochrony danych osobowych oraz wszelkich
    uregulowań prawnych, które są przewidziane Ustawą o ochronie danych osobowych oraz
    Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
    sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
    swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  3. Osoba której dane osobowe są przetwarzane ma prawo zwrócić się do nas celem uzyskania
    wyczerpujących informacji w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe. Zawsze w jasny
    sposób staramy się poinformować o danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy,
    jakim celom mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych przy
    przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o instytucjach z którymi należy się
    skontaktować w razie wątpliwości.
  4. Twoje dane są przetwarzane tylko w takich celach na jakie wyrazili Państwo zgodę poprzez
    kliknięcia w odpowiednie pola formularza zamieszczonego w Serwisie lub w inny wyraźny sposób.
    Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda na przetwarzanie danych
    lub wymóg realizacji usługi (np. zamówienie Produktu) którą u nas zamówiłeś (stosownie
    do artykułu 6 ust. 1 lit a i b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
    27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych

osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO.

§2 Zasady prywatności

  1. Poważnie traktujemy prywatność. Charakteryzuje nas szacunek dla prywatności oraz możliwie
    najpełniejsza i zagwarantowana wygoda z korzystania z naszego usług.
  2. Cenimy zaufanie, jakim obdarzają nas Użytkownicy, powierzając nam swoje dane osobowe w celu
    realizacji zamówienia. Zawsze korzystamy z danych osobowych w sposób uczciwy oraz tak, aby nie
    zawieść tego zaufania, tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia w tym jego
    przetwarzania.
  3. Użytkownik ma prawo do uzyskania jasnych i pełnych informacji o tym, w jaki sposób
    wykorzystujemy jego dane osobowe i do jakich celów są potrzebne. Zawsze w jasny sposób
    informujemy o danych, które gromadzimy, w jaki sposób i komu je przekazujemy oraz udzielamy
    informacji o podmiotach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości, pytań, uwag.
  4. W razie wątpliwości odnośnie wykorzystywania przez nas danych osobowych Użytkownika,
    niezwłocznie podejmiemy działania w celu wyjaśnienia i rozwiania takich wątpliwości, w sposób
    pełny i wyczerpujący odpowiadamy na wszystkie pytania z tym związane.
  5. Podejmiemy wszystkie uzasadnione działania, aby chronić dane Użytkowników przed nienależytym
    i niekontrolowanym wykorzystaniem oraz zabezpieczyć je w sposób kompleksowy.
  6. Administratorem Państwa danych osobowych jest WIKAPAK Joanna Wierzgalla, Bürgermeister-
    Wiendl-Straße 8 92439 Bodenwöhr DE 254399283, tel: 694 070 869, mail: wikapakpl.@gmail.com
  7. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Podanie
    danych nie jest obowiązkowe, ale niezbędne do podjęcia odpowiednich czynności poprzedzających
    zawarcie umowy oraz jej realizację. Będziemy przekazywać Państwa dane osobowe innym
    odbiorcom, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych w imieniu i na naszą rzecz.
    Państwa dane będą przekazywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, gdzie prawnie
    uzasadnionym interesem jest należyte wykonanie umów/zleceń. Ponadto będziemy udostępniać
    Państwa dane osobowe innym partnerom handlowym. Zebrane dane osobowe przechowujemy na
    terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), ale mogą one być także przesyłane do
    kraju spoza tego obszaru i tam przetwarzane. Każda operacja przesyłania danych osobowych jest
    wykonywana zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli dane są przekazywane poza obszar EOG,
    stosujemy standardowe klauzule umowne oraz tarczę prywatności jako środki zabezpieczające w
    odniesieniu do krajów, w przypadku których Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego
    poziomu ochrony danych.
  8. Państwa dane osobowe związane z zawarciem i realizacją umowy o realizacje umów przetwarzane
    będą przez okres ich realizacji, a także przez okres nie dłuższy niż przewidują to przepisy prawa, w
    tym przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o rachunkowości, tj. nie dłużej niż przez 10 lat, licząc
    od końca roku kalendarzowego w którym ostatnia umowa została wykonana.
  9. Państwa dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia i wykonania przyszłych umów będą
    przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu.
  10. Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii danych
    osobowych podlegających przetwarzaniu, sprostowania swoich nieprawidłowych danych; żądania

usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności
przewidzianych w art. 17 RODO; żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach
wskazanych w art. 18 RODO, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach
wskazanych w art. 21 RODO, przenoszenia dostarczonych danych, przetwarzanych w sposób
zautomatyzowany.

  1. Jeżeli uważacie Państwo, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możecie wnieść
    skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa). Jeśli
    potrzebujecie Państwo dodatkowych informacji związanych z ochroną danych osobowych lub
    chcecie skorzystać z przysługujących praw, skontaktujcie się z nami listownie na adres
    korespondencyjny.
  2. Będziemy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony
    danych i będziemy współpracować z organami zajmującymi się ochroną danych oraz uprawnionymi
    do tego organami ścigania. W przypadku braku przepisów dotyczących ochrony danych, będziemy
    postępować zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami ochrony danych, zasadami współżycia
    społecznego jak i ustalonymi zwyczajami.
  3. W razie pytań, odnośnie sposobu, w jaki postępowania z danymi osobowymi, zapraszamy do
    kontaktu za pomocą strony, z której użytkownik został przekierowany do niniejszej Polityki
    prywatności. Prośba o kontakt zostanie niezwłocznie przekazana do odpowiedniej powołanej do tego
    osoby.
  4. Aby ułatwić nam odpowiedź bądź ustosunkowanie się do podanych informacji, prosimy o podanie
    imienia i nazwiska oraz dalej idących szczegółów.

§3 Zakres i cel zbierania danych osobowych

  1. Przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu realizacji usług oraz w celach księgowych i tylko
    takich.
  2. Zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy następujące dane użytkowników:
    a) imię i nazwisko,
    b) adres zamieszkania,
    c) adres do doręczeń (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
    d) numer identyfikacji podatkowej (NIP),
    e) adres poczty elektronicznej (e-mail),
    f) numer telefonu (komórkowy, stacjonarny),
    g) informacje o używanej przeglądarce internetowej,
    h) inne dobrowolnie przekazane nam dane osobowe.
  3. Podanie powyższych danych przez jest całkowicie dobrowolne ale także i niezbędne do pełnej
    realizacji usług:
     tych nieodłącznie związanych z realizacją i świadczeniem usług, udostępnienia Ci Produktu
    oraz tych związanych z koniecznością zapewnienia Ci udziału w akcjach związanych z
    Serwisem. (zbieramy i korzystamy z danych w szczególności celem kontaktowania się z
    osobami które zamówiły i korzystają z Produktu, z osobami które biorą udział w
    organizowanych przez nas wydarzeniach, czy innych formach aktywności, chodzi tutaj
    przykładowo o kontakt przy rozpatrywaniu reklamacji, ocenę zgłoszeń itp.)
     w celu weryfikacji jakości świadczonych usług, celem prowadzenia statystyk rynkowych
    oraz w celach profilowania użytkowników (patrz niżej Profilowanie i pliki „cookies”)

 w celach (za uprzednio wyrażoną przez użytkownika zgodą) handlowych i promocyjnych
(np. wysyłanie newsletera na podany przez użytkownika adres e-mail. wysyłanie
użytkownikowi informacji handlowych o różnych produktach i usługach, naszych i naszych
zaufanych partnerów, wysyłanie informacji o różnych konkursach, akcjach promocyjnych,
zarówno naszych jak i naszych zaufanych partnerów). Co istotne każdorazowo zgoda na
przetwarzanie w taki sposób danych osobowych jest dobrowolna i nie uzależniamy od niej
możliwości korzystania z naszych usług; każdorazowy zakres wykorzystywania danych w
celach marketingowych i handlowych zależy od tego, na co zgodził się dany użytkownik.

  1. Możemy przesyłać dane osobowe do serwerów znajdujących się poza krajem zamieszkania
    użytkownika lub do podmiotów powiązanych, stron trzecich z siedzibą w innych krajach w tym
    krajach z obszaru EOG (Europejski Obszar Gospodarczy, EOG ang. European Economic Area, EEA
    – strefa wolnego handlu i Wspólny Rynek, obejmujące państwa Unii Europejskiej i Europejskiego
    Stowarzyszenia Wolnego Handlu EFTA) w celu przetwarzania danych osobowych przez takie
    podmioty w naszym imieniu zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności oraz
    obowiązującymi przepisami prawa, zwyczajami jak i regulacjami dotyczącymi ochrony danych.

§4 Polityka „Cookies”

  1. Zbieramy w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies w celu gromadzenia danych
    Użytkownika. Plik Cookies to mały fragment tekstu, który jest wysyłany do przeglądarki
    Użytkownika i który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na witrynę.
    Używane są głównie do utrzymywania sesji np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego
    identyfikatora po logowaniu. Wykorzystujemy pliki Cookies „sesyjne” przechowywane na
    urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu jego wylogowania, wyłączenia strony internetowej lub
    wyłączenia przeglądarki internetowej oraz pliki Cookies „stałe” przechowywane na urządzeniu
    końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookies lub do czasu ich
    usunięcia przez Użytkownika.
  2. Pliki Cookies dostosowują i optymalizują stronę i jej ofertę dla potrzeb Użytkowników poprzez takie
    działania jak tworzenie statystyk odsłon oraz zapewnienie bezpieczeństwa. Pliki Cookies niezbędne
    są również do utrzymania sesji po opuszczeniu strony internetowej.
  3. Administrator przetwarza dane zawarte w plikach Cookies za każdym razem gdy strona jest
    odwiedzana przez odwiedzających w następujących celach:
    a) optymalizacji korzystania ze strony;
    b) identyfikacji Usługobiorców jako w danej chwili zalogowanych;
    c) przystosowania, grafiki, opcji wyboru oraz wszelkiej innej zawartości strony do indywidualnych
    preferencji Usługobiorcy;
    d) zapamiętywania uzupełnianych w sposób automatyczny i manualny, zamieszczanych danych z
    Formularzy Zamówienia lub podanych przez odwiedzającego danych logowania;
    e) gromadzenia i analizowania anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze
    strony w panelu administracyjnym oraz google analytics
    f) tworzenia list remarketingowych na podstawie informacji o preferencjach, zachowaniu, sposobie
    korzystania zainteresowaniach ze Strony oraz zbierania danych demograficznych, a następnie
    udostępnianie tych list w AdWords oraz Facebook Ads.
    g) tworzenia segmentów danych na podstawie informacji demograficznych, zainteresowań,
    upodobań w wyborze oglądanych produktów/usług.

h) wykorzystywania danych demograficznych i danych o zainteresowaniach w raportach Analytics.

  1. Użytkownik w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej może całkowicie
    zablokować i skasować gromadzenie plików Cookies.
  2. Zablokowanie przez Użytkownika możliwości gromadzenia plików Cookies na jego urządzeniu
    może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności strony do czego
    Użytkownik jest w pełni uprawniony ale musi w takiej sytuacji mieć świadomość z ograniczeń
    funkcjonalności.
  3. Użytkownik, który nie chce wykorzystywania plików „cookies” w opisanym powyżej celu w każdej
    chwili może usunąć je ręcznie. Do zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania należy
    odwiedzić stronę internetową producenta używanej przeglądarki internetowej z której aktualnie
    korzysta Użytkownik.

§5 Prawa i obowiązki

  1. Mamy prawo a w przypadkach prawem określonych także i ustawowy obowiązek do przekazania
    wybranych bądź wszystkich informacji dotyczących danych osobowych organom władzy publicznej
    bądź osobom trzecim, które zgłoszą takie żądanie udzielenia informacji na podstawie
    obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, które udostępnia, Użytkownik
    może te dane poprawiać, uzupełniać w każdym czasie, a także ma prawo do żądania aby je usunięto
    ze swoich baz danych bądź zaprzestano je przetwarzać, bez podawania jakiekolwiek przyczyny. W
    celu realizacji swoich praw Użytkownik może w każdym czasie przesłać stosowaną wiadomość na
    adres poczty elektronicznej bądź w inny sposób, który dostarczy/przekaże takie żądanie.
  3. Zobowiązujemy się postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia
    społecznego.
  4. Informacja o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich. Podmiotem uprawnionym w
    rozumieniu ustawy o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich jest Rzecznik Finansowy,
    którego adres strony internetowej jest następujący: www.rf.gov.pl.

§6 Podstawowe zasady bezpieczeństwa

  1. Dane dostępowe do usług oferowanych w sieci Internet to – np. loginy, hasła, PIN, certyfikaty
    elektroniczne itp., – powinny być zabezpieczone w miejscu niedostępnym dla innych i niemożliwym
    do włamania z poziomu sieci internetowej. Nie należy ich ujawniać lub przechowywać na urządzeniu
    w formie, która umożliwia nieautoryzowany dostęp i odczyt przez osoby do tego nieuprawnione.
  2. Ostrożność podczas otwierania dziwnych załączników lub klikania odnośników w wiadomościach
    mailowych, których się nie spodziewaliśmy np. od nieznanych nadawców, bądź z folderu spam.
  3. Pliki powinny być pobierane tylko i wyłącznie z zaufanych miejsc, serwisów i stron. Nie zalecamy
    instalowania oprogramowania z niezweryfikowanych źródeł zwłaszcza od nieznanych wydawców o
    niesprawdzonej opinii. Dotyczy to również urządzeń przenośnych, np. smartfonów, tabletów.
  4. Podczas używania domowej sieci bezprzewodowej Wi-Fi należy ustalić takie hasło aby było
    bezpieczne i trudne do złamania, nie powinno być nim żaden wzór i ciąg znaków który jest łatwy do
    odgadnięcia (np. nazwa ulicy, imię gospodarza, data urodzin itp.). Rekomenduje się także
    korzystanie najwyższych możliwych standardów szyfrowania sieci bezprzewodowych Wi-Fi, które
    są możliwe do uruchomienia na posiadanym sprzęcie np. WPA2. 

§7 Korzystanie z wtyczek Social Media

  1. Wtyczki tak zwane plug-ins portali społecznościowych facebook.com i Twitter oraz innych, mogą
    znajdować się na naszych stronach. Związane z nimi usługi dostarczane są odpowiednio przez firmy
    Facebook Inc. i Twitter Inc.
  2. Facebook obsługiwany jest przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
    Facebook. Aby zobaczyć wtyczki Facebook przejdź do:
    https://developers.facebook.com/docs/plugins
  3. Twitter obsługiwany jest Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103,
    USA. Aby zobaczyć wtyczki Twittera przejdź do: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  4. Wtyczka przekazuje jej dostawcy jedynie informację o tym, do których z naszych stron
    internetowych miałeś dostęp i w jakim czasie. Jeśli podczas oglądania naszej strony bądź
    przebywania na niej, użytkownik jest zalogowany do swojego konta znajdującego się np. na
    Facebooku lub Twitterze, dostawca jest w stanie łączyć Twoje zainteresowania, preferencję
    informacyjne, oraz inne dane, pozyskane np. poprzez kliknięcie przycisku Lubię to czy
    pozostawienie komentarza, bądź wpisanie nazwy profilu w wyszukiwanych. Taka informacja
    również zostanie przekazana przez przeglądarkę bezpośrednio do dostawcy.
  5. Aby uniknąć odnotowania wizyty na wybranym koncie użytkownika przez Facebook lub Twitter na
    naszej stronie internetowej musisz wylogować się ze swojego konta przed rozpoczęciem
    przeglądania naszych stron internetowych.

Nota o prawach autorskich do Regulaminu

Właścicielem wszystkich materialnych praw autorskich do wzorca niniejszej polityki jest Kancelaria
Prawna LEGATO, która udzieliła niewyłącznego i niezbywalnego prawa do wykorzystywania tego
dokumentu do celów związanych z własną działalnością handlową w Internecie oraz rozciąga ochronę
prawną na w/w dokument na czas trwania umowy. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie wzorca
niniejszego dokumentu bez zgody Kancelarii Prawnej LEGATO jest zabronione i może podlegać
odpowiedzialności zarówno karnej jak i cywilnej. Sprzedawcy internetowi mogą dowiedzieć się więcej
o możliwości korzystania z wzorca polityki prywatności i cookies na stronie http://www.kancelaria-
legato.pl